Não são aceites cães/gatos sem vacinas.
No protocolo de vacinação dos cães deve estar incluida a vacina para a tosse de canil.
Se assim não fizéssemos, estaríamos a por em risco quer o seu amigo, quer os outros hóspedes. Pedimos para que verifique com antecedência a actualização das vacinas do seu amigo, e que se dirija ao seu Médico Veterinário para proceder à vacinação respectiva se necessário.
No caso de o seu cão/gato não estar com a desparasitação em dia (externa e interna) esta será efectuada no próprio dia da entrada.
Se a data da revacinação ou desparasitação do seu amigo ocorrer durante o periodo da sua estada connosco, esta será efectuada pela nossa Médica Veterinária, sendo o custo debitado separadamente ao dono.

Em caso de incidente ou doença, o seu cão ou gato será assistido pela Médica Veterinária Assistente da Vipdog, Drª. Marta Reis Gonçalves. Os custos serão debitados separadamente do custo da estada. Faremos todos os esforços para o contactar de imediato e ao seu médico veterinário habitual, tendo em consideração, sempre, que a primeira prioridade é a pronta assistência ao seu amigo.

Não.
Nunca.
Esse é um procedimento nada profissional, e que atenta contra as mais elementares regras de segurança, bom senso e funcionamento de um local de hospedagem.
Não há "brincadeiras em grupo" ou "passeios em grupo" que podem degenerar em brigas entre hóspedes de donos diferentes. Não fazemos o que é mais fácil ou o que nos custa menos, fazemos sim o que é necessário: os acidentes previnem-se e não deixamos a segurança do seu amigo durante a sua estada connosco depender da sorte. 

1. O boletim de vacinas, com as vacinas em dia: é obrigatório. O boletim de vacinas fica connosco durante a estada, pois caso o hotel seja alvo de uma vistoria durante esse periodo de tempo, só assim podemos provar que ele tem as vacinas em dia.
2. A alimentação à qual o seu amigo está acostumado, em quantidade suficiente para o periodo da estada. Evita-se assim desarranjos intestinais causados por uma súbita alteração da dieta e elimina-se um factor de stress.
3. Se puder trazer a mantinha ou cama onde ele se deita (com o cheiro dele) ou uma t-shirt velha (com o cheiro do dono, por lavar) é uma boa ajuda para ele não estranhar o seu novo ambiente.
4. O seu brinquedo favorito para ele (e nós com ele) poder brincar com algo que já conhece
5.  A sua coleira e trela, que serão usadas durante os seus períodos de exercício.

Claro que não! Basta trazer também o que ele está a tomar.
Sem nenhum custo extra, serão administrados os medicamentos ou suplementos de alimentação conforme prescrito. 

Podemos, claro, e com 25% de desconto sobre o preço normal!